云南普洱茶網(wǎng)(www.puerlife.com)2011年11月25日資訊:山路崎嶇險(xiǎn)惡,一支隊(duì)伍肩扛著沉重的設(shè)備艱難地前進(jìn)著。他們是安溪供電公司的“茶鄉(xiāng)親情服務(wù)隊(duì)”,正要到山區(qū)架設(shè)新設(shè)備。
?? “我們來啦!”遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看見當(dāng)?shù)卮迕褛s著一群騾子向他們行來。“來一趟山區(qū)很辛苦,這騾子,村里免費(fèi)借給你們馱設(shè)備!”村民老黃樂呵呵地說道,“服務(wù)隊(duì)可是咱們茶農(nóng)的親人?。 ?br />?? “茶電結(jié)緣”,電已成為茶農(nóng)增收的好幫手。隨著安溪經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,安溪供電公司認(rèn)真落實(shí)農(nóng)電“三新”發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強(qiáng)縣、茶葉富民”的發(fā)展策略,構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),積極服務(wù)山水茶鄉(xiāng)建設(shè)。
??? 電網(wǎng)建設(shè)投資創(chuàng)歷史新高
??? 安溪是中國名茶“鐵觀音”的故鄉(xiāng),全縣112萬人口中有80多萬人涉及茶葉生產(chǎn),茶業(yè)產(chǎn)值大約占各產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的1/3。
??? 近年來,安溪制茶業(yè)由傳統(tǒng)手工制作逐漸向電氣化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?!皬牟烧?、搖青、烘焙工序,到茶葉冷藏、包裝,都得用電?!币晃徊枭探榻B道。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。2011年,安溪供電公司持續(xù)加大電網(wǎng)投資,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與改造,累計(jì)投資總額1.76億元,其中配網(wǎng)項(xiàng)目資金達(dá)4611萬元,投資規(guī)模創(chuàng)歷史新高且位居泉州局所屬各縣公司第一。
??? 新一輪農(nóng)網(wǎng)改造是安溪電網(wǎng)跨越式發(fā)展和解決“低電壓”問題的重要契機(jī)。安溪供電公司大量采用新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用先進(jìn)成熟的農(nóng)網(wǎng)科技成果,全力應(yīng)對茶季用電的“尖峰”負(fù)荷,力保茶農(nóng)生產(chǎn)用電需求。
??? 目前,安溪供電公司已成為安溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。據(jù)統(tǒng)計(jì),電氣化制茶使勞動生產(chǎn)率普遍提高80%,生產(chǎn)成本降低40%.
離不開的“電保姆”。
??? 電網(wǎng)是基礎(chǔ),服務(wù)是保障。安溪供電公司深入實(shí)踐“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,針對茶農(nóng)、茶商用電具有季節(jié)性、需求明顯的特點(diǎn),廣泛開展特色的“情暖茶鄉(xiāng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
??? 每到茶季,茶園里總會活躍著一支佩戴國網(wǎng)標(biāo)識的隊(duì)伍。這支“茶鄉(xiāng)親情服務(wù)隊(duì)”常年幫助茶農(nóng)解決用電難題,定期檢查設(shè)備,一有需求,就會第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,茶農(nóng)們親切地稱之為離不開的“電保姆”。
?? “供電所員工為我們提供用電的技術(shù)指導(dǎo),幫我們檢測廠房的用電線路,服務(wù)非常好!”華祥苑生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人肖連才稱贊道。在服務(wù)茶企業(yè)方面,公司開通了綠色通道,優(yōu)化用電業(yè)務(wù)流程,推行客戶經(jīng)理制,著力為大客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
??? 這些主動服務(wù)、靠前服務(wù)的親情措施廣受茶鄉(xiāng)人民贊譽(yù)。繼去年泉州電業(yè)局在市縣聯(lián)動開展并獲得“人民滿意單位”后,2011年公司啟動“鞏固提升、擦亮金牌”主題活動,在泉州電業(yè)局的統(tǒng)一部署下,扎實(shí)開展創(chuàng)建活動“回頭看”工作,進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
??? 11月1日,安溪縣人大代表對安溪供電公司24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)續(xù)創(chuàng)滿意測評情況進(jìn)行實(shí)地抽查。“安溪供電公司領(lǐng)導(dǎo)有方、管理一流、服務(wù)規(guī)范,工作上讓政府放心、民生滿意?!卑蚕h人大代表主任謝保家贊嘆道。
??? 創(chuàng)一流縣供電企業(yè)
?? “堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)為安溪經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng)和服務(wù),為建設(shè)幸福安溪提供穩(wěn)定的能源保障。”安溪供電公司總經(jīng)理黃穎峰說,“繼續(xù)推動安溪跨越發(fā)展,就要求電力企業(yè)成為科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐者?!苯衲旯咎岢隽恕皠?chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)集約管理,加快企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)各方面管理水平得到有效提升。
??? 與此同時(shí),黨組織、文化、隊(duì)伍建設(shè)全面深化。11月3日,安溪供電公司黨委書記陳君敏在其述職報(bào)告會上說道:“要有序推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)黨委政治核心作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用?!迸浜掀髽I(yè)文化落地工程和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,公司的凝聚力和創(chuàng)造力得到提升。“輕而富有戰(zhàn)斗力”,領(lǐng)導(dǎo)班子的水平得到員工的一致認(rèn)可。
??? 近年來,公司先后榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位、福建省文明單位、模范職工之家、“安康杯”競賽先進(jìn)單位、省公司"十一五"科技工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
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